Отзывы

Окошкин: Уважаемая Наталья Александровна, спасибо за объективную оценку. Приятно узнать, что качество работ соответствует запросам клиентов. Приносим извинения, если возникли какие-то вопросы с уборкой — сотрудники обязаны убирать за собой остатки строительного мусора, имеющего непосредственное отношение к используемым ими строительным материалам, но всегда, когда есть немного времени в запасе, они стараются пойти навстречу клиенту и вынести крупный строительный мусор. Благодарим за Ваше замечание, которое было полезно для работы компании, и, в частности, для филиала в Бресте.

Окошкин: Уважаемая Вера Александровна, спасибо за Ваш отзыв — очень приятно, что Вы смогли сравнить качество окон разных производителей, и выбор остановился именно на нашей компании. Рады, что Вы убедились в высокой теплоэффективности наших окон, а в доме с ними стало комфортнее. Будем ждать Вас — звоните, чтобы узнать о наиболее выгодных предложениях месяца и заказать окна по привлекательным ценам.

Окошкин: Уважаемый Виталий Викторович, мы очень рады, что Вам понравилось сотрудничать с компанией «Окнаград». Приятна высокая оценка качества окон. Благодарим за выбор компании «Окнаград»! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Окошкин: Уважаемая Любовь Михайловна, благодарим за обратную связь! Рады, что Вы оценили качество окон из теплого профиля Salamander, пунктуальность наших сотрудников в работе, индивидуальный подход к Вашим потребностям. Благодарим за выбор компании «Окнаград»!

Окошкин: Уважаемый Алексей Геннадьевич, спасибо за Ваш отзыв, который позволил уже не первый раз убедиться в добросовестном подходе к работе сотрудников Светлогорского филиала. Рады, что Вас устроило качество выполненных работ и пунктуальность сотрудников! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Окошкин: Уважаемый Дмитрий Евгеньевич. Благодарим за обратную связь — для нас важно услышать любое мнение. Именно для этого мы создали специальный раздел на сайте компании, куда наши заказчики обращаются не только, чтобы выразить слова признательности за хорошо выполненную работу (да, положительных отзывов о компании действительно много). Но также и озвучить проблему, рассказать о сложностях, с которыми они могли столкнуться при обслуживании. Обратная связь помогает нам оценить работу, как всей компании, так и в определенном филиале. Ваш отзыв не стал для нас приятным открытием. Компания несет ответственность за качество своих изделий в гарантийный период, а это целых 5 лет. В данное время все гарантийные вопросы, касающиеся окон, в том числе сезонная регулировка, решаются за наш счет. То, что Вы столкнулись с какими-то препятствиями в вопросе гарантийного обслуживания, является совершенно неприемлемым. Приносим извинения за несвоевременное реагирование на Вашу жалобу. Для осмотра окон и выяснения ситуации к Вам на дом были направлены специалисты компании: начальник производства и технолог филиала. Гарантийный случай зарегистрирован и проведена работа с рекламацией. Чтобы устранить продувания, была выполнена замена 3 створок, установлена дополнительная фурнитура, заменена уплотнительная резинка. Специалист отрегулировал фурнитуру в режим зимнего прижима, а также проконсультировал Вас о причинах возникших проблем с окнами. Уважаемый Дмитрий, в данный момент недочеты по Вашей рекламации устранены, и компания выполнила свои гарантийные обязательства. Если же в дальнейшем возникнут какие-то вопросы по работе окон, обращайтесь, пожалуйста, к нам, позвонив по телефонам филиала или на официальный сайт www.oknagrad.by к онлайн-консультанту — Вашу заявку обязательно рассмотрят. Очень просим Вас не пытаться выполнить регулировку фурнитуры самостоятельно (как произошло ранее), так как это может привести к поломкам, и, соответственно, — к потере фирменной гарантии. Только специалист компании имеет право вмешиваться в работу оконных изделий. Еще раз благодарим за отзыв, который был полезен для работы компании, и, в частности, для филиала в Витебске.

Окошкин: Уважаемая Валентина Александровна, спасибо за обратную связь о работе филиала компании «Окнаград» в Солигорске! Искренне рады узнать, что клиенты довольны качеством работ, ответственным подходом наших специалистов к делу, организацией процесса. Уборка строительного мусора — один их обязательных этапов выполнения заказа. Благодарим за выбор компании «Окнаград»!

Окошкин: Уважаемая Наталья Евгеньевна, спасибо за Ваш отзыв! Приятно обновить интерьер, а с новыми окнами решается сразу несколько проблем: повышается качество тепло- и шумоизоляции, кроме того, мы понимаем, насколько важен эстетический вид окон, поэтому предлагаем нашим клиентам одновременно и пластиковые откосы. Рады, что Вы оценили данный вид услуги. Надеемся, что увидим Вас снова в числе благодарных клиентов компании «Окнаград».

Окошкин: Уважаемый Иван Семенович, спасибо за обратную связь о работе филиала компании «Окнаград» в Слониме. Мы рады, что Вам понравилось качество установки балконной рамы. Благодарим за выборе компании «Окнаград»!

Окошкин: Уважаемый Анатолий Петрович, благодарим Вас за выбор компании «Окнаград» — приятно, что Вы остались довольны своевременным выполнением заказа и качеством работ. Будем рады видеть Вас в числе клиентов компании «Окнаград» снова — приходите за новыми окнами!

Окошкин: Уважаемая Вера Викторовна, приятно узнать о работе Светлогорского филиала с положительной стороны! Рады, что Вы высоко оценили профессиональные качества технолога, монтажной бригады, а выгодная форма оплаты способствовала покупке теплых современных окон.

Окошкин: Уважаемая Светлана Ивановна, благодарим Вас за этот искренний отзыв! Нам очень приятно, что Вы доверили выбор нашей компании и, решив заменить окна зимой, остались довольны качеством установки и уровнем предоставленных услуг. Радует, что Вы столь высоко оценили профессионализм специалистов Бобруйского филиала и так тепло отзываетесь об их отношении к своей работе. Большое спасибо за рекомендации компании «Окнаград» — для нас это, несомненно, очень значимо. Рады, что с помощью новых окон в доме стало намного теплее, единственное, что хотелось бы попросить, — не увлекаться рассадой на подоконнике, чтобы избежать скопления влаги в приоконной зоне, и стараться чаще проветривать комнату. Обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы по уходу за окнами и обслуживанию. Пусть они служат долгие годы на благо комфорта!

Окошкин: Уважаемая Юлия Михайловна, спасибо за Ваш отзыв о работе сотрудников Светлогорского филиала — нам очень приятно, что Вы оценили положительно их личные и профессиональные качества! Спасибо за выбор компании «Окнаград» и ждем Вас снова!

Окошкин: Уважаемая Татьяна Вячеславовна, благодарим Вас за высокую оценку компании «Окнаград». Приятно, что мы смогли доказать правильность Вашего выбора, так как Вы остались довольны быстрыми сроками и качеством выполнения заказа. Приходите к нам еще, если понадобятся новые окна — будем рады помочь!

Окошкин: Уважаемая Татьяна Владимировна, спасибо за доверие и выбор компании «Окнаград», очень рады, что у нас есть постоянные покупатели, всегда довольные качеством продукции и уровнем обслуживания. Приятно, что и в э тот раз Вы остались довольны результатом: сроками выполнения заказа, аккуратностью монтажной бригады. Будем ждать Вас — приходите за новыми окнами только к нам!