Отзывы

Окошкин: Спасибо, Лариса Константиновна, за доверие! Мы очень польщены постоянством выбора нашей компании — это многое значит. Рады, что Вы оценили комфорт, который дарят окна из теплого профиля Salamander и не польстились дешевые изделия, ведь известно, что все имеет свою цену, и проверенное качество и надежность компании важнее. Пусть окна служат Вам долгие годы на благо тепла и комфорта!

Окошкин: Здравствуйте, уважаемый Виталий! Работа с отзывами — важный этап взаимодействия с клиентом, помогающий увидеть положительные моменты в деятельности компании или понять, что необходимо изменить, улучшить. Для этого мы и создали специальный раздел на сайте, куда регулярно обращаются наши заказчики, чтобы поблагодарить за работу, выяснить вопросы или, как в Вашем случае, озвучить проблему. Мы уделяем внимание каждому отзыву и для нас, как и для Вас, не менее важно выяснить ситуацию. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию среди многих, и мы сожалеем о возникшем недоразумении. Срок установки перенесен на другой день, при этом Вам пришлось его согласовывать самостоятельно — на определенном этапе произошло упущение ответственного за этот вопрос специалиста. Приносим свои извинения — сотрудники предупреждены о недопустимости такой ситуации. Монтажники приехали позже назначенного времени — к сожалению, не все в наших руках: время установки сместилось вследствие загруженности монтажных бригад (Вы же понимаете: заказов много, сейчас горячий сезон, при этом мы обязаны оставить каждого клиента довольным). Но это не должно было создать дискомфорт в Вашем случае, а менеджеру необходимо было предупредить о том, что бригада задерживается на монтаж — понимая ценность Вашего личного времени, приносим извинения за созданные неудобства! «В процессе установки выяснилось, что ручки привезли не те» — на сегодня данная проблема устранена и все ручки заменены на «Maco Rhapsody». Спасибо за Ваш отзыв, с нашей стороны учтены недоработки сотрудничества и определены моменты, которые необходимо исправить. Не хотелось бы, чтобы этот частный случай повлиял на общее представление о компании. Искренне надеемся, что Вы оцените высокий комфорт в пользовании новыми теплыми окнами. При возникновении вопросов по обслуживанию Вы всегда можете обратиться в наш сервисный отдел. Благодарим за понимание!

Окошкин: Спасибо, Светлана Александровна, за положительный отзыв! Приятно, что нас рекомендуют — благодарим за доверие, надеемся: сполна его оправдали! Вам все понравилось — замечательно, значит, не зря старались наши работники! Мы очень рады, что смогли удивить Вас достойным сервисом и высоким качеством продукции!

Окошкин: Благодарим, Елена Владимировна, за пожелания! Отдельное спасибо, что рекомендуете компанию «Окнаград» своим знакомым. Наши хорошие сотрудники ценятся компанией и поощряются соответственно — спасибо за теплые слова в их адрес, приятно слышать!

Окошкин: Спасибо, Ольга Петровна, Вы даже запомнили имена наших сотрудников, значит, хорошо поработали! Приятно, что Вы отметили не только их профессиональные качества, но и личные — этикет в сфере обслуживания очень важен, мы это понимаем. Пусть новые окна служат долго и надежно!

Окошкин: Благодарим, Елена Николаевна, за доверие и выбор компании «Окнаград»! Рады, что наш сервис выглядит достойно на оконном рынке — мы работаем над этим постоянно. Спасибо большое за рекомендации компании знакомым!

Окошкин: Благодарим, Ирина Юзефовна, и Вас, за доверие и выбор компании «Окнаград»! Рады, что Вы высоко оценили уровень сервиса и профессиональный подход наших сотрудников. Обращайтесь еще, если нужны будут новые окна!

Окошкин: Спасибо, Светлана Викторовна! Приятно, что Вы остались довольны результатом выполненного заказа. Каждый клиент для нас важен, стараемся учитывать его желания, прислушиваемся к рекомендациям, чтобы оправдывать возложенные на нас высокие требования. Поэтому и от сотрудников ждем профессионализма — у нас работают те, кто неравнодушен к своему делу. Благодарим за рекомендации!

Окошкин: Спасибо, Татьяна Юрьевна! Всегда стараемся идти навстречу желаниям клиентов. Приятно, что смогли выполнить все Ваши требования, а вы остались всем довольны! Пользуйтесь новыми окнами с удовольствием!

Окошкин: Спасибо, Жанна Михайловна! Мы рады, что Вы остались довольны качеством установки, сроком выполнения Вашего заказа, профессионализмом наших специалистов! Благодарим за выбор компании «Окнаград»!

Окошкин: Спасибо, Василий Николаевич, за теплые пожелания и высокую оценку, данную нашим сотрудникам! Будем стараться и дальше радовать своих клиентов высоким уровнем сервиса. Обращайтесь еще, если нужны будут новые окна — заменим, обслужим установленные!

Окошкин: Благодарим, Мария Петровна, очень приятно, когда клиенты так тепло отзываются о наших сотрудниках. Рады, что Вам все понравилось и обязательно ждем Вас снова — приходите к нам за новыми окнами!

Окошкин: Большое спасибо, Мария Антоновна! Приятно, что Вам понравилось качество нашей продукции, отношение к работе сотрудников компании. Благодарим за рекомендации компании «Окнаград» своим знакомым!

Окошкин: Благодарим, Татьяна Адамовна, за искренние и теплые пожелания! Стараемся быть доступными для многих клиентов: как только есть возможность — расширяем сеть своих филиалов. За этот год открыли еще 6 новых филиалов в разных областях Беларуси. Огромное спасибо за хорошие рекомендации компании «Окнаград». Пусть новые окна греют Ваш дом, дарят уют и комфорт!

Окошкин: Благодарим, Виктор Густович, за столь высокую оценку! Приятно, что Вы отметили профессионализм и пунктуальность наших сотрудников. Стараемся выполнять заказ строго в срок, а если это возможно, то и раньше — чтобы все остались довольны. Спасибо, что выбрали компанию Окнаград!