Отзывы

Большое Вам спасибо! Я очень очень довольна - большое спасибо! Молодцы ребята, сделали все очень хорошо - просто слов нет. Даже можно сказать "выполнили все мои желания"! Я уже говорила детям своим, как все хорошо вы сделали. Немного отойду от этой покупки, рассчитаюсь и сделаю еще одну - у меня еще есть большие планы на будущее! Окна ставили и соседям нашим на центральной улице, так что можно утверждать - вами здесь уже заинтересовались! Удачи Вам!»

Не думала, что буду писать ТАКОЙ отзыв об "Окнаград", так как рекомендации знакомых и отзывы на сайте были хорошими. Но факт остаётся фактом. 1. Заказала замер с сайта - "тишина", пока сама не позвонила, заказа не увидели. 2. К основной скидке окна "под ключ" не добавили рекламируемые допскидки (пенсионеру, за количество...). "У вас и так очень хорошая скидка!". В итоге вышло на уровне других фирм, но настрой на Окнаград" определил мой выбор. 3. Без предупреждения были затянуты сроки монтажа. Отозвались только после моих неоднократных звонков. Потом - "поломка машины", невозможность её ремонта или замены в течение суток... Но предупредить клиента - это не про них. Я 2 дня отпрашивалась с работы, в согласованное время дожидалась мастеров, потом начинала звонить в офис и непосредственно монтажникам. Всякое бывает, но неприятно было такое игнорирование:инициатива всех звонков исходила от меня. Наверное, если бы я не звонила, то до сих пор сидела бы без окон, как теперь без москитных сеток (см. п.4). 4. Заказала на 5.08.14 замер москиток на ранее установленные балконные рамы (могла бы замерить сама, но в офисе настояли на вызове технолога). Назначили время - 14.00-15.00. После 12.00, помня печальный опыт монтажа, я перезвонила в офис, где мне подтвердили, что заказ в базе, на назначенное время, и всё остаётся в силе. Ну,а что получилось в итоге - нетрудно догадаться: моё очередное бесполезное ожидание, а со стороны фирмы - очередное игнорирование клиента. »

Работа нам понравилась на всех этапах. Ребята у вас на своем месте, сделали все качественно и чистенько, все за собою убрали. Молодцы! Мы люди уже пожилые, и ваши сотрудники отнеслись достойно, по-человечески. В следующем году планируем заказать у вас еще три окна. Обязательно обратимся в вашу компанию. Процветания вашей фирме!»

Я довольна вашей компанией. Вы добросовестно рекламируете себя, и не знаю как остальные бригады у вас работают, но те, которые у меня два раза устанавливали, очень хорошие ребята! После того как застеклили балкон, я сразу же договорилась по поводу окна в кухню. Надеюсь у вас все бригады с такими золотыми руками, и всем вашим клиентам также везет, когда они заказывают окна. Был конечно небольшой сбой во втором заказе со сроками, но мне девочки позвонили, предупредили. Мне установка не горела, так что я была готова немного подождать. Может быть я могла найти и дешевле в других компаниях, но знаю точно, что вы как толкуете, так и делаете. Саша и Андрей - молодцы ребята! Можете их премировать!»

Меня зовут Карина Александровна. Я заказывала окна и балконную систему в компании Окнаград. Я очень довольна качеством и обслуживанием, в особенности довольна установкой. Все было качественно и в сроки. У вас приемлемые цены и хорошие скидки! Спасибо Окнаграду!»

Очень довольна! Просто любуюсь окном каждый день. Ваши ребята все хорошо сделали. Молодцы! Все замечательно работает, у меня нет никаких замечаний. Планирую еще несколько окон заказать в вашей фирме. Также обратила внимание на то, что ваши окна отличаются от некоторых других, которые до этого моим знакомым ставили, очень добротно смотрятся и еще очень хорошая звукоизоляция. Посмотрю, что будет зимой, но, я думаю, ничего страшного не произойдет.»

Когда я вошла в офис, мне очень понравился микроклимат. Первое — внешний вид менеджеров, а также как они принимали и рассказывали. По срокам и по всем остальным моментам меня, в принципе, все устроило, и предложение именно окна вместе с откосами (все «под ключ») заказала. Сделали — и забыла: очень понравилось! Действительно, ваша компания производит очень хорошее впечатление по всем параметрам! Я была и в других компаниях, но мне понравилось именно в вашей, не потому, что офис находится рядом с моим домом, а потому, что, как говорится, театр начинается с вешалки, а ваша фирма начинается с приема. Как приняли человека — от этого очень много значит в дальнейшей работе.»

Очень приятные люди: когда замеряли, когда оформляли, когда работники приехали устанавливать. Все чисто, и порядок за собою оставили. Качество окон хорошее, я уже и в зале, и на балконе поставила. Рекомендую вашу компанию и своим близким. Буквально на той неделе у меня сестра консультировалась, соседке моей вы уже поставили на кухне. Честно, я довольна! У меня три раза уже вы устанавливали, так что о вашей фирме я могу говорить многое.»

Я очень благодарна всем, кто занимался моим заказом. Очень приятно, что все было сделано в срок, точно и очень аккуратно. Мальчики, которые ставили, настолько быстро, добросовестно работали, а также все объяснили и рассказали. Конечно, до этого уже был опыт замены окон, но после установки в вашей компании, мы остались очень довольны. Окна ваши очень качественные, хорошо открываются и закрываются и прекрасные москитные сетки. Большое спасибо!»

Самое главное, проблем никаких не создавалось. Быстро, удобно и качественно. Претензий абсолютно никаких нет. Постоянно рекомендую вас своим знакомым, так как до заказа у вас многие друзья жаловались на то, как им установили окна в других фирмах. Я же в вашу компанию пришла, заключила договор и без всяких проблем уже не первый месяц пользуюсь окном!»

Воспользовалась услугами в данной компании и осталась очень довольна. Прекрасное выполнение и обслуживание сотрудниками на всех этапах. Доброжелательные работники все прекрасно объяснили, замерили и установили. Я очень благодарна за работу вашим сотрудникам.»

В моем доме окна установили в декабре прошлого года. На замере я лично не присутствовала, но монтаж проводился при мне. Ребята сделали все хорошо! По всем вопросам ваши девочки хорошо проконсультировали. Никаких проблем с окнами на текущий момент нету. Уже порекомендовала своей знакомой сделать заказ окон в вашей фирме, и сама планирую в ближайший месяц повторить заказ.»

Работой компании очень довольна - качественно установлены окна. Сотрудники компании доброжелательные и очень приятные, всегда придут на помощь. Когда уже сделали свою работу, объявили: "Если что - звоните, сразу же приедем."»

Девушка и парень, которые приезжали на оформление договора, очень культурные и доброжелательные. Прислушивались к моим пожеланиям и дали дельные советы. Установкой также очень довольна. Друзья, когда приходили, были очень шокированы тем, что при установке окон не испортили обои, так как зачастую приходится либо подклеивать их, или даже переклеивать! А у меня все аккуратненько сделали. Спасибо!»

Все хорошо сделали, как замерщик, так и монтажники. Очень добросовестные и аккуратные ребята. Других слов даже нету. Спасибо! Сейчас планируют менять окна мои соседи, так я обязательно порекомендую вашу фирму.»