Главная »О компании »Отзывы »

Отзывы

Договор № 401-0052ФР/БГМ/230719
19 августа 2019 — 12:57

Условия договора не выполняются


15
«Обратилась в Вашу фирму с надеждой к сроку установить окно, по договору все условия устраивали. Крайний срок по договору 23.07.2019 года .Но нет тут -то было -19.08.0219 отвечают "К сожалению не готово".Хотелось бы более конкретно знать , когда мне установят окно? На сегодняшний день не могу...»
Посмотреть весь отзыв

«

Обратилась в Вашу фирму с надеждой к сроку установить окно, по договору все условия устраивали. Крайний срок по договору 23.07.2019 года .Но нет тут -то было -19.08.0219 отвечают "К сожалению не готово".Хотелось бы более конкретно знать , когда мне установят окно? На сегодняшний день не могу сказать ничего хорошего о компании.»

Окошкин: Уважаемая Людмила, спасибо за ваше письмо и неравнодушное отношение к судьбе компании. Действительно, в нашей в работе выявились моменты, которые нужно исправить, чтобы повысить уровень обслуживания. Согласно договору установка вашего окна планировалась в срок до 23.07.2019 г., при этом она перенеслась. По этой причине вы написали отзыв на сайт. Понимаем ваши эмоции: вам хотелось оправдать выбор компании. По тексту вашего обращения была проведена работа: 1. Изделия не были изготовлены из-за задержки поставки профиля. 22.07.2019 г. менеджер филиала сообщил вам о задержке по договору ориентировочно на 2 недели. 2. 20.08.2019 г. вам сообщили о том, что окно отгрузят в срок 02- 07.09.2019 г. 3. 02.09.2019 г. проинформировали, что изделие отгрузят 05.09.2019 г. Ваш заказ был спланирован на монтаж в первую очередь. 4. По вашему желанию монтаж поставлен на 14.09. Понимаем, такую задержку можно оправдать только высоким качеством изделий. И бывает, лучше немного подождать, чтобы получить надежные гарантии качества, чем в спешке выбрать у кого попало окна и потом мучиться в холода, согласитесь. Наши окна защищены гарантией на 36 месяцев — вы сможете обратиться к нам в случае, если понадобится что-то подрегулировать или заменить (и здесь важно, что ее вам предоставляет компания с опытом 15 лет на рынке окон). Уважаемая Людмила, мы приносим вам свои извинения за случившуюся задержку и все доставленные неудобства. Спасибо еще раз за ваше письмо, которое позволило нам обратить внимание на свои недочеты, а значит, у нас появился шанс улучшить сервис компании. При вопросах по поводу наших окон и работы компании обращайтесь на наш сайт www.oknagrad.by, а также звоните по телефонам: +375 (29) 647-2000 Velcom, +375 (33) 647-2000 МТС, 8 (01514) 7-07-07. Все обращения будут обязательно рассмотрены, о чем мы вас известим по почте или по телефону.
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 555-0042РБ25/БГ/БР/190419
18 августа 2019 — 11:01

Понравилось, что предложили рассрочку


55
«Понравилось то, что работа была выполнена быстро и качественно, всего 1-1,5 часа - и на балконе красота. Также очень понравилось, что предложили рассрочку. Не всегда есть возможность купить то, что хочется сразу, а рассрочка позволяет это сделать»
Посмотреть весь отзыв

«

Понравилось то, что работа была выполнена быстро и качественно, всего 1-1,5 часа - и на балконе красота. Также очень понравилось, что предложили рассрочку. Не всегда есть возможность купить то, что хочется сразу, а рассрочка позволяет это сделать»

Окошкин: Уважаемая Елена, спасибо за ваш отзыв о работе компании «Окнаград»! Рады, что вы остались довольны результатом благоустройства вашего балкона, а наша рассрочка позволила сделать этот вопрос финансово комфортным. Пусть с новыми окнами в вашем доме будет всегда тепло! Спасибо за доверие и выбор компании «Окнаград»!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 701-0156Н/БГ/ББ110219
14 августа 2019 — 10:34

Учли все, что мы хотели


55
«Заказывали в данной компании окна. Было много вопросов и пожеланий. Учли все, что мы хотели, посоветовали, разложили всё по полочкам! Порадовала тактичность и компетентность сотрудников! Спасибо!»
Посмотреть весь отзыв

«

Заказывали в данной компании окна. Было много вопросов и пожеланий. Учли все, что мы хотели, посоветовали, разложили всё по полочкам! Порадовала тактичность и компетентность сотрудников! Спасибо!»

Окошкин: Спасибо, Галина Николаевна, и вам! Приятно читать такие слова в адрес наших сотрудников. Рады, что их стараниями удалось воплотить ваши мечты о современных новых окнах, которые подарили еще больше комфорта в вашем доме. Приходите к нам снова, если нужно еще заменить старые окна — будем рады помочь!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 701-0157Н/БГ/120219
10 августа 2019 — 15:10

Очень качественно!


55
«Доволен предварительной консультацией сотрудников по телефону и менеджера на офисе. Понравилась работа замерщика. Пока меня все устраивает, а как себя покажут окна – еще увидим.»
Посмотреть весь отзыв

«

Доволен предварительной консультацией сотрудников по телефону и менеджера на офисе. Понравилась работа замерщика. Пока меня все устраивает, а как себя покажут окна – еще увидим.»

Окошкин: Благодарим, Олег Георгиевич, за ваш отзыв. Приятно, что вы остановили свое внимание на компании «Окнаград» и остались довольны сервисом. Думаем, что ваши окна буду служить долго и дарить дому комфорт, ведь вы приобрели теплый 5-камерный профиль. Ну а наша гарантия на окна и установку защищает клиентов, так что можете быть уверены — вы сделали правильный выбор!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 999-0390Н/С/БР/201217
08 августа 2019 — 13:01

Отличные окна


55
«Заказ оформляла на брата. Устанавливали балконную шестиметровую раму на лоджии. Отличное качество самого окна и работы мастеров. Учли тот нюанс, что на таком же соседнем балконе пластиковая рама другого производителя протекает. Всё сделали идеально, подобрав индивидуальную иехнику установки....»
Посмотреть весь отзыв

«

Заказ оформляла на брата. Устанавливали балконную шестиметровую раму на лоджии. Отличное качество самого окна и работы мастеров. Учли тот нюанс, что на таком же соседнем балконе пластиковая рама другого производителя протекает. Всё сделали идеально, подобрав индивидуальную иехнику установки. Спасибо огромное, рама стоит уже несколько лет. Обязательно воспользуюсь ещё Вашими услугами.»

Окошкин: Уважаемая Екатерина, спасибо за положительный отзыв о работе компании «Окнаград»! Мы рады, что с помощью мастерства наших специалистов вы обрели комфорт в своем доме и на балконе! Известно, что профессиональный монтаж — залог длительной и качественной работы изделий, что и подтверждает ваш отзыв! Приятно, что вы высоко оценили профессионализм нашей монтажной бригады и качество самих окон. Пользуйтесь с удовольствием — конечно же мы будем очень рады видеть вас снова в числе наших довольных клиентов! Приходите за новыми окнами только к нам!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 401-0015Н/БГМ/050419
29 июля 2019 — 16:42

Все очень квалифицированно


55
«Понравилась четкая работа слаженного коллектива. Специалисты все доходчиво и понятно объясняют. Менеджер Юлия — очень компетентный сотрудник. При общении она все понятно и профессионально объясняет, также понравилась профессиональная работа монтажника Андрея. Обращаюсь в компанию не первый раз. В...»
Посмотреть весь отзыв

«

Понравилась четкая работа слаженного коллектива. Специалисты все доходчиво и понятно объясняют. Менеджер Юлия — очень компетентный сотрудник. При общении она все понятно и профессионально объясняет, также понравилась профессиональная работа монтажника Андрея. Обращаюсь в компанию не первый раз. В последствии буду работать только с этой компанией и всем рекомендую «Окнаград».»

Окошкин: Спасибо, Александра Леонидовна, за такую высокую оценку — нам приятно, что вы давно являетесь постоянным клиентом компании «Окнаград» и всегда довольны сервисом. Большое спасибо за рекомендации компании знакомым. Будем рады видеть вас снова в числе наших довольных клиентов!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 400-0027Н/БГ/040316
23 июля 2019 — 15:29

Отлично знают свою работу


55
«При обращении мне все понравилось, так как все вовремя и ответственно. Дмитрий всегда приезжает в договоренное с ним время, очень ответственно подходит к выполнению работы. Отлично знает свою работу, приятный молодой человек. С момента замера окон при обращении всегда откликается при первом же...»
Посмотреть весь отзыв

«

При обращении мне все понравилось, так как все вовремя и ответственно. Дмитрий всегда приезжает в договоренное с ним время, очень ответственно подходит к выполнению работы. Отлично знает свою работу, приятный молодой человек. С момента замера окон при обращении всегда откликается при первом же звонке. Желаю компании побольше таких сотрудников, как Дмитрий, ответственных и добропорядочных. »

Окошкин: Благодарим, Оксана Ивановна, за положительный отзыв и приятную характеристику нашего сотрудника. Рады, что вы уже много лет с нами сотрудничаете и довольны качеством наших услуг. Спасибо за доверие и теплые пожелания, надеемся, что и качеством наших окон вы остались довольны в той же степени и с комфортом ими пользуетесь!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 333-0133Н/МС/180518
15 июля 2019 — 20:11

Обслуживание на высоком уровне


55
«Хочу поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с компанией «Окнаград». Все очень понравилось, обслуживание на высоком уровне. Приятный сотрудник-консультант, хороший монтаж и цена-качество соответствуют. Порадовало своевременное выполнение заказа.»
Посмотреть весь отзыв

«

Хочу поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с компанией «Окнаград». Все очень понравилось, обслуживание на высоком уровне. Приятный сотрудник-консультант, хороший монтаж и цена-качество соответствуют. Порадовало своевременное выполнение заказа.»

Окошкин: Спасибо, Ангелина Владимировна, за ваше неравнодушие и этот откровенный отзыв! Очень приятно, что вам все понравилось: и цена, и сроки, и качество! Пользуйтесь новыми окнами с удовольствием, пусть они дарят вашему дому комфорт!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 301-0398ФР/БГ/БР/271118
13 июля 2019 — 11:29

Супер!


55
«В целом работой все остались довольны. Порадовала хорошая консультация по телефону. Технолог свое дело знает, сразу видно, что профессионал. Всё сделано быстро и качественно! Буду советовать компанию своим знакомым.»
Посмотреть весь отзыв

«

В целом работой все остались довольны. Порадовала хорошая консультация по телефону. Технолог свое дело знает, сразу видно, что профессионал. Всё сделано быстро и качественно! Буду советовать компанию своим знакомым.»

Окошкин: Спасибо, Нина Николаевна, за ваш отзыв, и особенно за рекомендации компании знакомым! Приятны теплые слова в адрес нашего технолога, а также высокая оценка качества выполненных работ. Пользуйтесь с удовольствием, пусть новые окна дарят комфорт вашему дому!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 400-0008Н/БГ/ВД/100319
30 июня 2019 — 14:16

Вежливость и компетентность


55
«Обратились в компанию и заказали окна. Всю информацию подробно объяснили по телефону. Понравилась грамотная консультация работников компании и вежливость в общении персонала. Технолог выполнил свою работу без нареканий. Компанию рекомендую.»
Посмотреть весь отзыв

«

Обратились в компанию и заказали окна. Всю информацию подробно объяснили по телефону. Понравилась грамотная консультация работников компании и вежливость в общении персонала. Технолог выполнил свою работу без нареканий. Компанию рекомендую.»

Окошкин: Уважаемый Михаил Михайлович, спасибо за ваш отзыв! Приятно, что вы отдельно отметили грамотную консультацию работников и вежливость в общении персонала. Благодарим вас за рекомендации — это очень для нас важно. Будем рады видеть вас и ваших знакомым в числе довольных клиентов компании «Окнаград» снова!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 400-0188Н/БГ/ВД/ЛАМ/240718
25 июня 2019 — 20:04

Довольны работой технолога


55
«Работой технолога на замере довольны. Получили полную информацию по установке дверей, по составляющим, комплектующим. Показал образцы, все доходчиво объяснил и рассказал. Составляли дизайн дверей на ноутбуке, подбирали цветовую гамму. В целом, все понравилось.»
Посмотреть весь отзыв

«

Работой технолога на замере довольны. Получили полную информацию по установке дверей, по составляющим, комплектующим. Показал образцы, все доходчиво объяснил и рассказал. Составляли дизайн дверей на ноутбуке, подбирали цветовую гамму. В целом, все понравилось.»

Окошкин: Уважаемая Елена Иосифовна, благодарим за ваш отзыв о работе компании и технолога. Рады, что вам понравилась его консультация, от которой зависит, останется ли клиент доволен в целом результатом. Приятно видеть вас в числе клиентов компании «Окнаград» — пользуйтесь новыми окнами с удовольствием!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 401-0266РБ21/БГ/БР/ББ/281218
22 июня 2019 — 09:29

Слаженная работа команды


55
«Слаженная работа коллектива команды, начиная с замера, и заканчивая установкой окон. Технолог все объяснил, посчитал. Немного была просрочка по установке, но ребята извинились, выплатили компенсацию. Молодцы, хороший коллектив. Посоветовала бы эту компанию своим друзьям и знакомым.»
Посмотреть весь отзыв

«

Слаженная работа коллектива команды, начиная с замера, и заканчивая установкой окон. Технолог все объяснил, посчитал. Немного была просрочка по установке, но ребята извинились, выплатили компенсацию. Молодцы, хороший коллектив. Посоветовала бы эту компанию своим друзьям и знакомым.»

Окошкин: Уважаемая Тамара Константиновна, спасибо за ваш искренний отзыв, благодаря которому мы видим не только свои положительные стороны, но и места, которые надо исправить. Действительно, в работе компании возникли моменты, связанные с задержкой поставки профиля. Приносим извинения, если задержка доставила вам неудобства. Приятно, что, несмотря на это, вы остались довольны результатом работ и готовы рекомендовать компанию своим знакомым. Спасибо еще раз вам за отзыв и доверие — будем рады оправдать его!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 333-0232Н/БГ/БР260718
15 июня 2019 — 15:56

Скидки, приемлемые цены


55
«Хорошая компания, очень приемлемые цены, даже для пенсионеров. Есть скидки. Вся работа специалистов слажена: замерщика, консультантов и менеджера на офисе. Установщики быстро все делают и убирают за собой мусор. Можно рекомендовать всем, кто хочет заменить окна!»
Посмотреть весь отзыв

«

Хорошая компания, очень приемлемые цены, даже для пенсионеров. Есть скидки. Вся работа специалистов слажена: замерщика, консультантов и менеджера на офисе. Установщики быстро все делают и убирают за собой мусор. Можно рекомендовать всем, кто хочет заменить окна!»

Окошкин: Уважаемая Надежда Ивановна, благодарим за высокую оценку работы компании и положительный отзыв! Приятно, что вам понравилась работа наших специалистов: технолога, консультантов и менеджера на офисе. Всегда рады предоставить для наших любимых клиентов удобную систему скидок и комфортный сервис. Приходите к нам еще!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 333-0191Н/МС/290118
11 июня 2019 — 12:19

Молодцы!


55
«Понравилась оперативность и аккуратность, сетки сами привезли, сами установили, объяснили, как и когда снимать и мыть. МОЛОДЦЫ! Обязательно посоветую Окнаград своим друзьям и знакомым.»
Посмотреть весь отзыв

«

Понравилась оперативность и аккуратность, сетки сами привезли, сами установили, объяснили, как и когда снимать и мыть. МОЛОДЦЫ! Обязательно посоветую Окнаград своим друзьям и знакомым.»

Окошкин: Уважаемый Сергей Николаевич, спасибо за положительный отзыв, и особенно за рекомендации компании друзьям и знакомым. Рады видеть вас в числе наших клиентов и надеемся увидеть вас снова — за новыми окнами приходите только к нам!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)

Договор № 333-0413Н/МС/011118
05 июня 2019 — 11:23

Сделано качественно и быстро


55
«Осталась довольна работой вашей фирмы, все сделано качественно и быстро. Монтажники вообще молодцы, работы выполнили качественно, убрали мусор за собой. Всем своим знакомым посоветовала вашу фирму.»
Посмотреть весь отзыв

«

Осталась довольна работой вашей фирмы, все сделано качественно и быстро. Монтажники вообще молодцы, работы выполнили качественно, убрали мусор за собой. Всем своим знакомым посоветовала вашу фирму.»

Окошкин: Уважаемая Валентина Александровна, спасибо, что вы написали этот отзыв и высоко оценили работу нашей компании! Надеемся, что новые окна будут служить вам верой и правдой десятки лет, ведь качественный монтаж — это залог их долгой жизни. Благодарим за рекомендации компании своим знакомым и надеемся, что сможем оправдать столь высокое доверие снова!
Окнаград +375 (152) 60-60-60(город)


Оставить отзыв